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登录、注册与找回密码 ​

一、功能简介 ​

进入系统的几种方式:已有账号直接登录、新公司注册开通、忘记密码找回,以及在钉钉里免登使用。

二、什么时候用它 ​

  • 日常登录。
  • 公司第一次开通使用。
  • 密码忘了。

三、开始之前 ​

项说明
登录账号手机号或邮箱
谁能注册企业任何人都能注册新企业,第一位注册者自动成为管理员
已有账号的员工不要自己注册企业,让管理员在员工管理里加你

四、操作步骤 ​

A. 登录 ​

  1. 输入手机号或邮箱 + 密码。
  2. 可勾选「记住密码,下次自动登录」。
  3. 点登录。

如果你同时属于多个组织,而上次所在的组织已到期或你在该组织已被停用,登录时密码正确也进不去,登录按钮上方会列出「您还可以进入以下组织继续使用」——点其中一个组织的「进入 ›」,就会切到那个组织直接登录。

〔待补截图 1:登录页整体,框住账号/密码输入框与「记住密码」勾选项。〕

B. 注册企业(开通新公司) ​

  1. 打开注册页,选手机注册或邮箱注册。
  2. 填公司/组织名称、姓名、验证码、密码。
  3. 提交,等待创建。

要点:

  • 公司/组织名称注册后不能改,想好再填。
  • 手机注册请求验证码时,可能会弹出滑块验证,拖到位才发短信。
  • 验证码有 60 秒重发倒计时。
  • 密码规则:手机模式为字母+数字 6–20 位;邮箱模式为字母数字组合 6–20 位。
  • 后台要建租户并初始化,可能要等约 1 分钟,别重复提交。
  • 注册成功会跳回登录页并预填账号。

〔待补截图 2:注册页,框住"手机注册/邮箱注册"切换、验证码按钮与滑块验证弹层。〕

C. 手机号已存在时"直接加入" ​

如果注册时发现手机号已经存在,可以选择直接加入所填企业:跳过短信验证码,填密码即可提交。(仅手机注册模式)

D. 忘记密码(两步) ​

  1. 第一步验证身份:填图形验证码 + 短信/邮件验证码。
  2. 第二步设置新密码:新密码至少 6 位,两次要一致。

图形验证码点一下会刷新。

E. 在钉钉里使用 ​

在钉钉容器内打开系统可以免登,自动带入你的身份。

如果贵司用的是钉钉专用版本,登录页上只有一个「钉钉一键登录」按钮:点它跳到钉钉授权,授权完成后自动回到系统并登录,不需要另记一套账号密码。这个版本的登录页不显示账号密码登录、注册和找回密码——账号由钉钉那边的组织成员决定。

普通网页版(workforpoint.com)不受影响,仍是账号密码登录那一套。

F. 在飞书里使用(普通员工也能直接装) ​

在飞书应用市场里,普通员工不用等管理员审批就能直接安装本应用。装完在飞书里第一次打开时,系统会自动给你所在的飞书租户建好企业档案并开通,不需要谁在后台手工建。

⚠️ 两件事要知道:

  • 第一个安装/登录的人会被系统记成这家企业的管理员。如果那个人并不是真正的管理员,需要走运营后台的管理员转移来交接,自己在产品里改不了。
  • 这条路没有产品内的入口 —— 它发生在飞书应用市场安装和飞书内首次打开的时候。

五、字段与选项说明 ​

项说明
记住密码下次自动登录
滑块验证按后端策略触发,防止恶意请求短信
验证码倒计时60 秒
新密码≥ 6 位,两次一致

六、常见问题与注意事项 ​

  • 员工别自己注册企业 —— 会创建出一个新公司。正确做法是让管理员把你加进现有企业。
  • 注册后发现公司名写错了 —— 名称注册后不可变更,需要联系客服处理。
  • 注册提交后一直转圈 —— 后台在建租户,可能要 1 分钟左右,不要重复提交。
  • 收不到短信 —— 先确认滑块验证是否通过;60 秒后可以重发。
  • 退出后又自动登录了 —— 用页面上的退出按钮退出会停在登录页,不会自动登录。
  • 登录页只有一个「钉钉一键登录」,找不到账号密码框? 说明你打开的是钉钉专用版本,它只走钉钉授权登录,这是设计如此。要用账号密码请从普通网页版进。

七、相关功能 ​

本手册由 AI 依据系统实际代码维护,随版本自动更新