任务协作：留言、附件、催更

更新日期：2026-08-04（基线 v1.155.1）

一、功能简介

一条任务除了「谁做、什么时候做完」，还有大量围绕它的沟通和材料。系统把这三件事都收在任务详情里：

• 任务留言——任务下面的讨论区，可以发文字、加粗/列表等简单排版，也可以贴图；
• 任务附件——需求稿、验收截图、参考文档等直接挂在任务上，图片和 PDF 点开即看；
• 催更——一键提醒任务相关人「该动一动了」，不用另外私聊追人。

好处是：讨论和材料都留在任务上下文里，人员交接、事后复盘时能一路回溯，不必翻聊天记录、找网盘。

二、什么时候用它

• 对任务的做法有疑问、要跟执行人对齐细节 → 发留言（比私聊更容易被后来人看到）；
• 有需求文档、设计图、验收截图要给到执行人 → 传任务附件；
• 想看执行人在填日报时上传了什么材料 → 看日报附件；
• 任务卡住/快到期、执行人没动静 → 点催更。

三、开始之前（前置条件）

项	说明
任务必须已存在	留言、催更、日报附件都只在已创建的任务上出现。正在「新建任务」时，只有「任务附件」可以先传，「任务留言」页签和「催更」按钮都不显示。
能打开任务详情	从任务列表点任务名，右侧滑出任务详情抽屉；能打开它，就能看留言、看/传附件、点催更。
看得到这条任务	看不到任务本身（不在项目里、无权限），自然也协作不了——请联系项目管理员把你加进项目。
单文件大小	任务附件、留言里插的图片，单个文件都不能超过 10M。

四、操作步骤

4.1 给任务发留言

第 1 步　打开任务详情 在任务列表点击任务名称（蓝色可点），右侧滑出任务详情。

第 2 步　切到「任务留言」页签 详情顶部有四个页签：「任务详情 / 日报记录 / 操作记录 / 任务留言」。点最后一个。页签标题后面括号里的数字就是当前留言条数，例如「任务留言(3)」；一条没有时不显示数字，列表区显示「暂无留言」。

第 3 步　输入留言内容 在底部输入框里打字。输入框上方有一排小按钮，可以做简单排版：

按钮	作用
B	加粗
I	斜体
U	下划线
S	删除线
H	转成小标题
•	无序列表
1.	有序列表
🔗	插入链接（点后会弹出输入框让你填网址）
✕	清除已加的格式
图	插入图片（从本机选一张图，上传后直接嵌在留言里）

〔待补截图 2：留言输入框特写，重点框住上方那排小按钮（B/I/U/S/H/•/1./🔗/✕/图），并在「图」按钮上加标注「点这里贴图」。〕

第 4 步　点「发送」 点输入框右下角的「发送」。发送成功会提示「留言发送成功」，新留言立刻出现在上方列表里，输入框清空。

（可选）回复某条留言 鼠标移到某条留言上，右侧会出现「回复」。点它后输入框上方显示「回复 xxx：」，照常输入并发送即可；发出的留言顶部会带一段被回复内容的引用，点引用可以跳回原留言。不想回复了，点「回复 xxx：」右边的 ✕ 取消。

〔待补截图 3：点发送后的状态——右上角「留言发送成功」提示 + 列表最新一条留言。〕

4.2 上传/查看任务附件

第 1 步　找到附件区 任务详情第一个页签「任务详情」里，「任务描述」下方就是「任务附件」区。没有附件时它只占一行：标题 +「上传附件」按钮 + 灰字提示「单个文件不超过 10M」。

〔待补截图 4：任务详情页「任务描述」下方的附件区，未传过附件的状态。重点框住「任务附件」标题、「上传附件」按钮、「单个文件不超过 10M」提示。〕

第 2 步　点「上传附件」选文件 选中文件后自动上传。

• 在已有的任务上：上传完成提示「上传成功」，附件立即挂到任务上，不用再点「保存」；
• 在新建任务时：提示「上传成功，创建任务后生效」——文件先暂存，等你点「创建」把任务建出来才真正关联。此时如果直接关掉窗口，会弹出提醒「有已上传但未保存的附件，关闭后将丢失」，可选择「继续编辑」或「仍然关闭」。

第 3 步　查看 / 下载附件 上传后附件区展开成文件列表。点文件名即可查看：

• 图片（jpg、jpeg、png、gif、bmp、webp、svg、ico）→ 直接在页面上弹出大图预览；
• PDF → 在页面内的阅读器里打开，可直接翻页看；
• 其它类型（Word、Excel、压缩包等）→ 在新标签页打开/下载。

第 4 步　删除附件（可选） 把鼠标移到文件行，点右侧的 ✕，会弹出确认框「确定删除附件「xxx」？」。确认后提示「删除成功」，删除立即生效，同样不需要再点保存。

〔待补截图 5：已传了 2~3 个附件的附件区（含一个图片、一个 PDF），重点框住文件名（标注「点文件名预览/下载」）和行尾的 ✕（标注「删除」）。〕

4.3 查看日报附件（只读）

如果这条任务的日报里有人上传过文件，「任务附件」右边会自动多出一列「日报附件」，列出这些文件及大小（如 238.4KB）。

• 点文件名同样可预览（图片/PDF）或下载；
• 这一列没有上传按钮，也没有删除按钮——它只是把日报里的附件汇总过来给你看，要增删得回到对应日报里操作；
• 没有日报附件时，这一列整个不显示，「任务附件」独占一整行。

〔待补截图 6：一条同时有任务附件和日报附件的任务详情，左右两列并排。重点框住右侧「日报附件」列，并标注「只能看和下载，不能上传/删除」。〕

4.4 催更

第 1 步　打开任务详情（同上）。

第 2 步　点右上角「催更」 任务详情右上角一排按钮的最右侧就是「催更」。点一下即发出，提示「催更通知已发送」。

注意：点击即发送，没有二次确认弹窗。

第 3 步　确认效果 催更会在这条任务的「任务留言」里自动生成一条留言，内容是「（你的名字）催促尽快执行该任务。」，并按留言的通知规则推送给任务相关人。所以切到「任务留言」页签就能看到这条催更记录。

〔待补截图 7：任务详情右上角按钮区，重点框住最右的「催更」按钮；可再配一张点击后「催更通知已发送」提示 + 留言列表里新增的那条「xxx催促尽快执行该任务。」。〕

五、界面与选项说明

5.1 任务列表上的两个小角标

任务列表里，任务名称后面可能跟着两个小角标：

角标	含义	说明
蓝色气泡 + 数字	留言数	这条任务下的留言条数（超过 99 显示 99+），数字为 0 时不显示
📎 数字	附件数	任务附件 + 日报附件的合计数，数字为 0 时不显示

看到留言气泡或 📎 就说明这条任务有讨论或材料，点开任务名进去看即可。

〔待补截图 8：任务列表中一行带 💬 和 📎 角标的任务，放大框住任务名右侧的两个角标。〕

5.2 催更通知给谁

场景	会被通知到的人
普通任务	任务的执行人、验收人、发起人
设置为「全部项目资源」的任务	该项目全体在职成员，外加验收人、发起人

即：催更不是只戳一个人，而是通知这条任务的相关人。人多的任务请谨慎连点。

5.3 三块内容的能力对照

	任务留言	任务附件	日报附件
在哪	详情「任务留言」页签	详情「任务详情」页签，描述下方	同上，任务附件右侧
能新增	✅ 发送留言	✅ 上传附件	❌（来自日报）
能删除	❌ 界面上没有删除留言的入口	✅ 点 ✕ 删除	❌
能看/下载	✅	✅ 图片/PDF 可在线预览	✅ 图片/PDF 可在线预览
新建任务时可用	❌	✅（创建后才生效）	❌

六、常见问题与注意事项

• 只贴图不打字，点「发送」没反应？ 留言要求至少有文字内容——纯图片、没有任何文字的留言点发送不会提交，也不会报错。请随手加一句说明文字（如"见图"）再发。
• 文件传不上去，提示「文件大小不能超过 10M」？ 任务附件和留言里插的图片都限制单个 10M。大文件请压缩，或放到文件库后把链接贴进留言。
• 日报附件为什么没有删除按钮？ 日报附件是从这条任务的日报里汇总过来的，在任务上是只读的，只能看和下载。要改要删，请到对应的日报里操作。
• 新建任务时传的附件会丢？ 新建状态下文件只是先传到服务器、还没关联到任务，必须点「创建」把任务建出来才算数。直接关窗口系统会提醒你，别选「仍然关闭」。
• 已有任务上传/删除附件不用点保存——上传成功、删除成功就已经生效了；这和表单里其它字段（改完要点「保存」）不一样。
• 附件删除后无法在界面上恢复，删之前确认清楚。
• 催更点一次就发一次，重复点会在留言里留下多条「催促尽快执行该任务」的记录，也会重复打扰相关人。想催第二次前，先看看留言里上一条催更是什么时候发的。
• 催更没有权限门槛：只要能打开这条任务详情就能点。这是刻意做轻的，但也意味着请自觉，不要拿它刷屏。
• 「任务留言」页签后面的数字是当前已加载的留言条数，一次最多加载 50 条，且没有「加载更多」按钮（只有「操作记录」页签有）。所以留言超过 50 条的老任务，更早的留言在这个页签里看不到，数字也会停在 50。
• 看不到「任务留言」页签或「催更」按钮？ 检查你是不是正在「新建任务」——这两项只在已存在的任务上出现。
• 手机 App 上也能看：任务留言、任务附件在 App 端同样可用；本文按网页端界面描述，App 端的按钮位置可能不同。

七、相关功能

• 填写日报：任务详情右上角的「填写日报」可就地报进度，日报里上传的文件会回流到本页「日报附件」，见《日报管理 - 填写日报》。
• 操作记录：想看这条任务被谁改过什么（含留言动作），切到「操作记录」页签。
• 任务验收 / 代报进度 / 终止 / 删除 / 转移项目：同在任务详情右上角，见《任务管理 - 任务详情与编辑》。
• 文件库：超过 10M 或需要跨任务共享的大文件，放文件库更合适，见《文件管理》。