主题
企业账户、套餐与支付
一、功能简介
查看和维护企业自身的信息：名称、所有者、当前产品规格、有效期与用量，以及续费扩容。还包括企业专属浏览器图标、移动端下载入口。
二、什么时候用它
- 快到期了要续费。
- 人变多了要加账号数。
- 想换企业名称、设置企业专属的浏览器标签图标。
- 要给同事发手机 App 下载方式。
三、开始之前
| 项 | 说明 |
|---|---|
| 入口 | 左侧菜单「系统管理 → 企业账户管理」 |
| 操作权限 | 属管理员功能，没有权限时按钮不显示 |
| ⚠️ 真实收费 | 购买/续费走真实支付，操作前确认清楚 |
四、操作步骤
A. 查看企业账户信息
页面展示：企业名称、所有者、产品规格、有效期或用量。两种计费模式看到的信息不同：
| 计费模式 | 显示什么 |
|---|---|
| 包年包月 | 有效期 + 账号数用量条 |
| 日报付费 | 日报条数用量 |
B. 改企业名称
在页面上直接修改并保存。
C. 续费 / 扩容
- 点续费（体验版显示为「立即购买」），跳到购买套餐页。
- 选账号数与年限（有折扣阶梯）。
- **勾选《服务协议》**后才能支付。
- 支付方式：支付宝网页支付（新窗口打开）；在钉钉里则走钉钉内购买。
- 支付完成后进入结果页，5 秒倒计时后自动跳回企业账户管理。
扩容时新增账号的有效期要与原有效期一致，系统会折算差价。 账号数有最少/最多限制。
〔待补截图 2：购买套餐页，框住账号数/年限选择、折扣提示、服务协议勾选框与支付按钮。〕
D. 设置企业专属浏览器图标
可上传企业自己的图标，登录后浏览器标签页就显示企业图标，也可恢复默认。
- 建议 32×32 的 png 或 ico。
- 这与微信分享图标是两套配置，别弄混。
E. 移动端下载
另有独立的下载页，提供 iOS / 安卓客户端二维码。
iOS 安装后需要手动切换服务地址，页面上有说明。
五、字段与选项说明
| 概念 | 说明 |
|---|---|
| 包年包月 | 按账号数 × 年限计费 |
| 日报付费 | 按日报条数计费。目前不开放新购买；已在用的企业照常显示条数与用量，可点「转为包年付费」迁到包年包月 |
六、常见问题与注意事项
- ⚠️ 这里是真实收费，测试时不要随意点支付。
- 支付按钮点不了 —— 先勾选《服务协议》。
- 扩容的有效期不能自己定 —— 必须与现有有效期对齐，系统按差价折算。
- 换了图标没变化 —— 浏览器标签图标有缓存，强制刷新或换个标签页再看。
- iOS 装完打不开 —— 需要按下载页说明手动切换服务地址。
七、相关功能
- 员工管理：账号数不够时先看看有没有可失效的账号
- 移动 App 使用指南
附：有些功能是「按企业单独开通」的
系统里有一部分功能属于定制功能，不是所有企业都有 —— 需要由运维按企业单独开通，产品里没有自助开关的页面。
默认是关闭的：没有开通记录就一律当作未开通。
所以，如果你在文档里看到某个功能、自己的账号里却找不到，先分三种情况判断：
| 现象 | 多半是 |
|---|---|
| 菜单里根本没这一项 | 菜单没配给你，或该功能未对本企业开通 |
| 菜单能看到，点进去提示没权限 | 是权限问题，去权限中心加 |
| 菜单也有、权限也有，但操作被拒 | 是功能未开通，联系服务商 |
开通后最多约 1 分钟生效（有一分钟以内的缓存），不用重启也不用重新登录。